1. Wie zijn wij?
Box.16 is een SaaS-product van Klarifai. Wij bieden een automatiseringstool voor het neutraliseren van CMR-vervoersdocumenten, met als doel het beschermen van transporteur-identificatie in de logistieke keten.
Contact: info@box16.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Accountgegevens:
- E-mailadres en naam (bij aanmaken account)
- Rol binnen uw organisatie
Documentgegevens:
- CMR-documenten die u uploadt (bevatten mogelijk persoonsgegevens van derden, zoals vervoerdersgegevens)
- Verwerkte (geneutraliseerde) versies van deze documenten
Technische gegevens:
- IP-adres en sessie-informatie
- Gebruiksstatistieken (aantal verwerkte documenten, detectietier)
- Audit-log van acties in de applicatie
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
| Doel | Rechtsgrond |
|---|
| Uitvoering van de CMR-neutralisatiedienst | Uitvoering overeenkomst |
| Accountbeheer en authenticatie | Uitvoering overeenkomst |
| Facturering en usage-tracking | Uitvoering overeenkomst + wettelijke verplichting |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Foutopsporing en verbetering dienst | Gerechtvaardigd belang |
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Geüploade documenten: Worden automatisch verwijderd na uw ingestelde retentieperiode (standaard 30 dagen, aanpasbaar in Settings).
- Accountgegevens: Bewaard zolang uw account actief is + 12 maanden na opzegging.
- Audit-logs: Bewaard voor 24 maanden (voor compliance en geschillenbeslechting).
- Gebruiksstatistieken: Bewaard voor 24 maanden (geanonimiseerd na 6 maanden).
5. Waar worden uw gegevens opgeslagen?
Al uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER):
- Database: Railway (Nederland, EU-west regio)
- Documentopslag: Cloudflare R2 (EU-regio)
- Frontend: Vercel (Frankfurt, EU)
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Rectificatie van onjuiste gegevens
- Verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Beperking van de verwerking
- Overdraagbaarheid van uw gegevens
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Stuur een verzoek naar: info@box16.nl
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
7. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via e-mail of in de applicatie.
Dit is een pilot-skeleton. Laat dit document beoordelen door een juridisch adviseur voor productie-gebruik.